Abonnement
Um Dein Abo abzuschließen, leg einfach die Gemüsekiste, die Du regelmäßig haben möchtest, in Deinen Warenkorb. Klicke dann rechts auf den Button “Dauerbestellung”. Im Checkout Prozess kannst Du nun angeben, wie häufig und ab wann Du Dein Abo erhalten möchtest. Und das war’s auch schon. Überprüfe noch einmal alle Daten und klicke abschließend auf “Dauerhaft bestellen”. Per Email erhältst Du eine Bestätigung.
Nein. Bei uns verpflichtest Du Dich für keine Vertragslaufzeit. Bei Bedarf kannst Du das Abo ohne Probleme pausieren oder vollständig beenden. Treue Gemüse-Liebhaber*innen können sich jedoch über attraktive Rabatte und Überraschungen freuen!
Dein Abo wird nach jeder Lieferung abgerechnet, damit Pfandrückgaben nicht extra gebucht werden müssen. Du kannst bequem per SEPA-Lastschriftmandat oder Überweisung – innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung – zahlen.
Im neuen Liefermodell haben wir auch auf ein neues Bestellsystem umgestellt. Daher musst Du Dir, selbst wenn Du in der Vergangenheit bei Lokalkost bestellt hast, ein neues Kundenkonto anlegen. Klicke dafür einfach auf die Schaltfläche „Ich bin ein neuer Kunde“.
Pausieren & Kündigen
Das ist bei uns kein Problem. Du kannst Dein Abo pausieren lassen: Die Eingabe hierfür ist bis Sonntag 23:59 Uhr der Vorwoche möglich. Vermerke einfach den Zeitraum Deiner Abwesenheit. Nach Deiner angegebenen Abwesenheit beliefern wir Dich wie gewohnt weiter mit unserem Gemüse.
Ein Pausieren Deines Abos ist jederzeit beliebig lang möglich. Falls Du Dein Abo jedoch vollständig beenden möchtest, kannst Du es ganz einfach über Dein Kundenkonto kündigen. Beachte dabei, dass eine Kündigung vor der nächsten Lieferung nur bis (Sonntag?) 23:59 Uhr der Vorwoche wirksam wird und Du sonst noch eine letzte Lieferung nach der Kündigung erhältst.
Lieferung
Dein Abo kannst Du ganz flexibel gestalten: Du kannst es alle 7 Tage, alle 14 Tage oder alle 28 Tage erhalten.
Wir beliefern vom Donnersbergkreis über Alzey und Wörrstadt bis Mainz und Umland auf der linksrheinischen Seite sowie Bad Kreuznach, Gensingen, Bingen und Ingelheim bis Mainz. Unsere Auslieferungstage sind montags, dienstags, mittwochs und freitags. Der Liefertag bestimmt sich anhand Deiner Postleitzahl. Hier kannst Du ganz schnell überprüfen, ob wir in Dein Gebiet liefern. Gib‘ einfach Deine Postleitzahl ein und klicke auf „Prüfen“. Sollte sich Deine Postleitzahl nicht in unserem System befinden, melde Dich gerne bei Moritz. Er kann Dir bestimmt weiterhelfen!
Wir liefern dienstags, mittwochs und freitags aus. Der Liefertag bestimmt sich anhand Deiner PLZ. Hier kannst Du ganz schnell überprüfen, an welchen Tagen wir in Deinem Gebiet ausliefern. Gib‘ einfach Deine Postleitzahl ein und klicke auf „Prüfen“.
Dein Abo wird immer an Deinem festgelegten Wochentag geliefert. Da bei uns stets neue Bestellungen hinzukommen, variiert die Lieferzeit ein wenig. Als Zeitraum kannst Du Dich auf Deine Gemüsekiste zwischen 10 Uhr und spätestens 18 Uhr einstellen.
Wenn wir Dich bei Deiner Lieferung nicht antreffen können, dann ist das kein Problem. Am besten gibst Du in Deiner Bestellung unter den „Anmerkungen“ einen Abstellort für diesen Fall an. Die Pfandkiste kannst Du dann einfach bei der nächsten Lieferung wieder abgeben.
Um Versandkosten zu sparen oder flexibler in Deiner Wochenplanung zu sein, kannst Du Deine Bestellung auch direkt bei uns am Schneebergerhof abholen. Wähle hierfür in der Liefermethode im Kassenfenster „Abholung“ und Deinen gewünschten Wochentag.
Du findest uns hier:
Schneebergerhof 14
67813 Gerbach